Ένα πρόβλημα στον πύργο ελέγχου στο αεροδρόμιο του Μιλάνου προκάλεσε ακυρώσεις πτήσεων και κλείσιμο έξι αεροδρομίων στη Βόρεια Ιταλία – Αναχώρησε μετά τις 23:30 (τοπική ώρα, 00:30 ώρα Ελλάδας) πτήση της Aegean
Ακινητοποιημένα στο έδαφος είναι εκατοντάδες αεροσκάφη τα οποία επρόκειτο να απογειωθούν από αεροδρόμια της Βόρειας Ιταλίας, ύστερα από προβλήματα που αντιμετώπισε ο πύργος ελέγχου στο αεροδρόμιο του Μιλάνου (Malpensa).
Χιλιάδες επιβάτες, μεταξύ αυτών και πολλοί Έλληνες είδαν τις πτήσεις να καθυστερούν και στη συνέχεια να ακυρώνονται, επειδή το πρόβλημα «μεταδόθηκε» και σε άλλα αεροδρόμια της περιοχής, όπως αυτό του Τορίνου, της Γένοβας και άλλα.
Έλληνες επιβάτες – της πτήσης της Aegean Airlines Α3665 – με τους οποίους επικοινώνησε το Πρώτο Θέμα, έλεγαν ότι από ενημέρωση που έγινε, προκύπτει ότι το πρόβλημα αρχικά εμφανίστηκε στα αεροδρόμια Malpensa και Linate του Μιλάνου, στο αεροδρόμιο του Μπέργκαμο και έχουν επηρεαστεί τα αεροδρόμια του Τορίνου και της Γένοβας, επομένως και οι πτήσεις από και προς τα αεροδρόμια αυτά.
Η ταλαιπωρία των επιβατών που περιμένουν να αναχωρήσουν μεγαλώνει καθώς έκλεισαν τα καταστήματα και το lounge του αεροδρομίου Malpensa και πλέον δεν έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν ούτε νερό. Σύμφωνα με μαρτυρίες δεν λειτουργούσε ούτε ο κλιματισμός.
Σύμφωνα με τους κανόνες για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, οι ταξιδιώτες που καθυστερούν τη νύχτα δικαιούνται να τους παρέχονται δωμάτια ξενοδοχείου, μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο και γεύματα. Αλλά εάν μια αεροπορική εταιρεία δεν έχει παρουσία στο αεροδρόμιο, οι επιβάτες μπορεί να χρειαστεί να κάνουν τις δικές τους ρυθμίσεις και να διεκδικήσουν πίσω τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν.
Η βλάβη σημειώθηκε γύρω στις 9 το βράδυ -τοπική ώρα- και προκάλεσε σειρά καθυστερήσεων, όπως και μερικές ακυρώσεις πτήσεων.
Το πρόβλημα, ουσιαστικά, αφορά την μετάδοση μηνυμάτων, μετεωρολογικών προβλέψεων και στοιχείων ραντάρ, από τους πύργους ελέγχου προς τα πιλοτήρια των διαφόρων αεροσκαφών. Οι τεχνικοί εργάζονται με στόχο την αποκατάσταση της βλάβης και ευελπιστούν να μπορέσει να ξεπεραστεί, το όλο πρόβλημα, μέσα στις επόμενες ώρες.
Η πτήση της Aegean Airlines A3665 έχει λάβει ενημέρωση ότι σύντομα θα μπορέσει να απογειωθεί, με τους επιβάτες να έχουν ήδη επιστρέψει στο αεροσκάφος.
Σε περίπτωση που δεν έφευγε η πτήση A3665 και αναγκάζονταν να μείνουν η Aegean δεν έχει παρουσία στο αεροδρόμιο και δεν θα μπορούσε να τους καλύψει με κάποιο voucher για διαμονή σε ξενοδοχείο και φαγητό. Οπότε αν οι επιβάτες της Aegean έμεναν παγιδευμένοι στο αεροδρόμιο Μαλπένσα του Μιλάνου, οι απαραίτητες ενέργειες θα γίνονταν από το ιταλικό αεροδρόμιο.
Εν τω μεταξύ, το μπλοκάρισμα προκαλεί ήδη μια αλυσιδωτή αντίδραση, με πτήσεις που εκτρέπονται σε εναλλακτικά αεροδρόμια ή παραμένουν στο έδαφος για ώρες.
Πρόκειται για ένα από τα σημαντικότερα τεχνολογικά μπλακ άουτ για την ιταλική εναέρια κυκλοφορία τα τελευταία χρόνια, γεγονός που καταδεικνύει πόσο εύθραυστη είναι η διασύνδεση μεταξύ των συστημάτων ραντάρ και πώς ένα μόνο σημείο βλάβης μπορεί να παραλύσει ένα ολόκληρο δίκτυο. Προς το παρόν, οι αερομεταφορείς συμβουλεύουν τους ταξιδιώτες να επικοινωνούν με τις αεροπορικές εταιρείες για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και να αποφεύγουν τα ταξίδια σε αεροδρόμια εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο.